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DATENSCHUTZ & COOKIES

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Vielen Dank für dein Interesse an unserer Website. Der Schutz deiner Privatsphäre ist uns wichtig. Im Folgenden findest du detaillierte Informationen darüber, wie wir mit deinen Daten umgehen.

1. Wer überwacht die personenbezogenen Daten, die wir von dir sammeln?
Die Organisation, die für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner Daten über die Website www.mistral.com verantwortlich ist, ist Mistral Red Dot Division B.V., Jan Pieter Zondervanweg 3, 2031 AB, Haarlem, Niederlande (im Folgenden als "Mistral", "wir" oder "uns" bezeichnet).

2. Welche personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten wir von dir?
Du kannst unsere Website besuchen, ohne persönliche Daten anzugeben. Wir erheben und verarbeiten nur die Zugangsdaten, die dein Internetbrowser aus technischen Gründen automatisch an uns sendet. Je nach verwendetem Zugriffsprotokoll enthält der Protokolldatensatz allgemeine Daten mit den folgenden Informationen: Uhrzeit und Datum deines Zugriffs auf die Website, Browsertyp und -version, Art des Endgeräts und der Internetverbindung sowie der Name des verwendeten Betriebssystems. Diese Daten lassen keine Rückschlüsse auf dich zu und werden nur analysiert, um unseren Service zu verbessern.

Darüber hinaus erheben und speichern wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, wenn du uns diese auf unserer Website freiwillig mitteilst (z.B. wenn du ein Kundenkonto einrichtest, eine Bestellung aufgibst oder mit uns Kontakt aufnimmst):

Daten zur Abwicklung von Bestellungen im Mistral Online Shop

Zu diesen personenbezogenen Daten gehören Titel, Vorname, Nachname, Geburtsdatum, eine Anrede, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsanschrift (einschließlich Postleitzahl, Ort und Land), Telefon- und Faxnummer, Art und Menge der bestellten Produkte, Bestellnummer, Bestelldatum, Bestellstatus, Datum und Uhrzeit der Lieferung, Bestellwert, Währung, Zahlungsinformationen wie Kreditkartennummer und Ablaufdatum, Rücksendungen und Angebote für dich und, wenn du deine Zustimmung gegeben hast, der Ort, von dem aus du auf unsere Website zugegriffen hast.

Daten für Gewinnspiele, Newsletter-Service und andere Kommunikation mit dir

Zu diesen personenbezogenen Daten gehören Titel, Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Land und Inhalt der Kommunikation (z. B. über das Online-Kontaktformular, per E-Mail oder per Post) und, wenn du deine Zustimmung gegeben hast, der Ort, von dem aus du auf unsere Website zugegriffen hast.

3. Für welche Zwecke erheben, verarbeiten und nutzen wir deine personenbezogenen Daten?
Mistral erhebt, verarbeitet und nutzt deine personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke: Bereitstellung der Website mit allen Funktionen, insbesondere das Anlegen eines Kundenkontos und das Abonnieren des Newsletters, Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen im Mistral-Onlineshop, Kommunikation (z. B. über das Online-Kontaktformular, per E-Mail oder per Post), Werbung (soweit gesetzlich vorgeschrieben, nur mit deiner Einwilligung), Marktforschungsumfragen, Durchführung von Gewinnspielen und anderen Marketingaktionen, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Geltendmachung von Rechten.

Darüber hinaus nutzen wir deine pseudonymisierten Nutzerprofile für Werbung, Marktforschung und die Gestaltung der Website, um deinen Bedürfnissen gerecht zu werden. Du kannst dieser Nutzung jederzeit widersprechen, indem du dich wie in Punkt 5. beschrieben an uns wendest.

4. Wer kann auf deine personenbezogenen Daten zugreifen bzw. an wen werden deine Daten übermittelt?

Übermittlung an externe Dienstleister

Unsere externen Dienstleister unterstützen uns als Auftragsdatenverarbeiter bei der Bereitstellung der Website, der Bereitstellung und Umsetzung des Mistral Online Shops und anderer technischer und organisatorischer Dienstleistungen und Marketingkampagnen. Diese Dienstleister haben ggf. Zugang zu deinen personenbezogenen Daten, um diese Dienstleistungen für uns zu erbringen. In diesem Zusammenhang verlangen wir von unseren Dienstleistern, dass sie Sicherheitsmaßnahmen einführen und aufrechterhalten, um die Vertraulichkeit und Sicherheit deiner Daten, die du uns anvertraust, zu gewährleisten. Diese Dienstleister sind hauptsächlich in den Niederlanden, der EU oder dem EWR ansässig und verarbeiten deine personenbezogenen Daten. In einigen Fällen ist es möglich, dass unsere Dienstleister deine Daten auch außerhalb der EU oder des EWR und damit in Ländern verarbeiten und speichern, die nicht das gleiche Datenschutzniveau haben wie Länder in der EU oder im EWR.

Andere Übermittlungen

Darüber hinaus übermitteln wir ggf. personenbezogene Daten an Behörden, Finanz-, Steuer- oder Rechtsberater oder andere Dritte, sofern wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder dies gesetzlich zulässig ist, um unsere Rechte oder die Rechte Dritter zu schützen, um Sach- oder Personenschäden zu verhindern, um Betrug zu bekämpfen oder um die Nutzungsbedingungen der Mistral-Website durchzusetzen.

Übermittlung an Empfänger, die außerhalb der EU oder des EWR ansässig sind

Mistral nimmt zur Kenntnis, dass die Europäische Union und die Niederlande ein umfassendes Datenschutzsystem gemäß der Europäischen Datenschutzrichtlinie (95/46/EG) und dem niederländischen Bundesdatenschutzgesetz (zusammen das "Datenschutzgesetz") eingerichtet haben. Das Datenschutzgesetz beschränkt die Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger, die außerhalb der EU oder der EWG ansässig sind.

Da es möglich ist, dass die oben aufgeführten Empfänger auch außerhalb der EU oder des EWR ansässig sind, ergreift Mistral, soweit erforderlich, alle notwendigen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten angemessen geschützt sind, z. B. durch EU-Standardvertragsklauseln oder Entscheidungen der Europäischen Kommission, dass der Staat, in dem der Empfänger ansässig ist, ein angemessenes Datenschutzniveau bietet, oder andere geeignete Schutzmaßnahmen, um eine solche Datenübermittlung zu gewährleisten.

5. Welche Rechte hast du, und wo kannst du sie geltend machen?
Wenn du in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner Daten eingewilligt hast, kannst du deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Du kannst auch der Verwendung deiner Daten für Marketing, Meinungsforschung und Werbung widersprechen. Hierfür fallen außer den Übermittlungskosten nach dem Basistarif keine weiteren Kosten an. Du kannst dich auch von unserem Newsletter abmelden, indem du auf den Abmeldelink in jedem Newsletter klickst, den wir versenden.

Darüber hinaus hast du nach dem niederländischen Bundesdatenschutzgesetz das Recht, Auskunft über deine bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und diese gegebenenfalls berichtigen, sperren oder löschen zu lassen.

Um deine oben genannten Rechte auszuüben, wende dich bitte an:

Ansprechpartner für Datenschutz

Adresse:
Mistral Red Dot Division B.V.
Jan Pieter Zondervanweg 3
2031 AB, Haarlem
Die Niederlande

E-Mail: [email protected]
Tel: +3120 2480247

6.  Unsere Cookie-Richtlinie über die Verwendung von Cookies auf unserer Website
Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen zu sammeln und zu speichern.

a. Was sind Cookies?

Ein Cookie ist ein kleiner Text, der an deinen Browser gesendet und auf der Festplatte deines Computers oder anderer Endgeräte gespeichert wird. Wenn du eine Website aufrufst, sendet ein Cookie auf deinem Endgerät Informationen an die Partei, die das Cookie platziert hat. Cookies sind weit verbreitet und werden auf zahlreichen Websites verwendet. Jedes Cookie enthält in der Regel den Namen der Domain, die das Cookie platziert, die Lebensdauer des Cookies und einen Wert (in der Regel eine eindeutige Nummer). Eine ausführliche Erklärung zu Cookies und ihrer Funktionsweise findest du unter www.aboutcookies.org oder www.allaboutcookies.org. Du kannst deinen Browser so einstellen, dass eine Meldung auf dem Bildschirm erscheint, wenn ein Cookie gesendet wird, damit du entscheiden kannst, ob das Cookie auf deiner Festplatte installiert werden soll oder ob du generell keine Cookies akzeptierst. Wir möchten dich jedoch darauf hinweisen, dass du möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website nutzen kannst, wenn du keine Cookies akzeptierst.

b. Warum sind Cookies nützlich?

Ein Website-Betreiber kann mit Cookies viele nützliche Dinge tun. Mit einem Cookie kann ein Website-Betreiber zum Beispiel feststellen, ob ein Computer (oder möglicherweise auch der Nutzer dieses Computers) die Website schon einmal besucht hat. Im Allgemeinen dienen Cookies dazu, die Funktionalität und das Nutzererlebnis auf der Website zu verbessern. Cookies ermöglichen es einer Website, effizienter zu arbeiten, zusätzliche Funktionen bereitzustellen und den Website-Betreibern zusätzliche Funktionen über deinen Besuch auf einer Website zu liefern. Cookies ermöglichen es dem Website-Betreiber, die Gesamtnutzung der Website zu messen und herauszufinden, welche Bereiche die Nutzer/innen bevorzugen. Cookies tragen dazu bei, den Besuch der Website zu erleichtern, da sie einen Nutzer, der die Website erneut besucht, erkennen und sicherstellen, dass das Nutzererlebnis auf den jeweiligen Nutzer zugeschnitten ist.

c. Welche Cookies haben wir in unsere Website integriert?

In der folgenden Tabelle sind die Cookies aufgeführt, die wir auf unserer Website platziert haben.

Funktionale (notwendige) Cookies

Wir verwenden ein funktionales Cookie, das notwendig ist, um die Navigation auf der Website zu ermöglichen. Dieses Cookie ist nur für die Dauer deiner Browsersitzung gültig. Um deine Entscheidung, unsere Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen, zu speichern, ist es notwendig, dass wir ein Cookie (cookieAccepted) setzen. Dieses Cookie ist maximal zwei Jahre lang gültig. Dies sind unsere Cookies, und sie können nur von autorisierten Mitarbeitern bei Mistral gelesen werden. Mistral wird die gesammelten Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, wir sind dazu verpflichtet.

Analytische Cookies

Analytische Cookies zeichnen auf, wie Nutzer unsere Website nutzen. Mit diesen Informationen kann unsere Website analysiert werden und es können Statistiken erstellt werden. Auf diese Weise können wir die Besucher unserer Website besser verstehen und dieses Wissen nutzen, um die Website zu verbessern. Zu diesem Zweck nutzen wir den Dienst Google Analytics. In diesem Zusammenhang werden analytische Cookies vom Anbieter dieses Dienstes auf unserer Website platziert: Google Inc. Auf der Grundlage dieser mit Cookies gesammelten Daten erstellt Google für Mistral anonyme Berichte über die Nutzung unserer Website.

Wir haben die Google Analytics-Cookies in Übereinstimmung mit den Richtlinien der Datenschutzbehörde als "datenschutzfreundlich" konfiguriert. Das bedeutet, dass wir weniger Daten von dir verarbeiten. Weitere Informationen (auf Englisch) über diese Cookies und ihre Gültigkeit findest du hier. Google bietet weitere Möglichkeiten, sich von der Datenerfassung in Google Analytics abzumelden; klicke hier, um diese Option zu nutzen. Klicke hier, um weitere allgemeine Informationen darüber zu erhalten, wie Google Cookies verwendet. Google hat nicht die Erlaubnis, die gesammelten Informationen für andere (Google-)Dienste zu nutzen. Zum Beispiel erhält Google nur anonyme Informationen, ohne deine IP-Adresse mitzuteilen.

Cookies für soziale Medien

Um unseren Website-Nutzern die Möglichkeit zu geben, Inhalte zu teilen, haben wir auf diesen Websites Social-Media-Buttons platziert, wie Facebook, Twitter, LinkedIn und Instagram teilen. Durch die Nutzung dieser Teilen-Option können Cookies auf deinem Gerät abgelegt werden. Bei diesen Cookies kann es sich um funktionale Cookies handeln, die die Social-Media-Optionen ermöglichen, aber auch um analytische Cookies. Facebook, Twitter, LinkedIn und Instagram können diese Cookies und die damit gesammelten Informationen für ihre Zwecke nutzen. Wir möchten dich auf die Datenschutzrichtlinien von Facebook, Twitter, LinkedIn und Instagram und anderen Social-Media-Programmen hinweisen.

Die Cookies im Zusammenhang mit sozialen Medien werden nicht von uns platziert oder gelesen, sondern von dem jeweiligen Social Media-Anbieter. Wir haben nur begrenzte Kenntnis von diesen Cookies und keine Kontrolle über sie. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Rechenschaft für diese Social-Media-Cookies oder dafür, wie die Social-Media-Anbieter mit den gesammelten Informationen umgehen.

Tracking-Cookies

Mit deiner Erlaubnis platzieren wir Cookies auf deinem Computer, die angefordert werden können, sobald du die Websites von Mistral besuchst. Wenn du unsere Websites nutzt, sammeln wir (einen Teil) deiner IP-Adresse, den Browsertyp, das Steuersystem und die Anwendungsversion, die Spracheinstellungen, die Seite, über die du auf unsere Website gekommen bist, und die Seiten unserer Website, die du besucht hast. Wir sammeln auch Informationen über die Antwort auf E-Mail-Nachrichten. Wenn du unsere Website von einem Mobilgerät aus besuchst, erfassen wir auch Informationen über die Marke deines Mobilgeräts und andere spezifische Geräteeigenschaften.

Das Profil, das dadurch erstellt wird, ist nicht mit deinem Namen, deiner Adresse, deiner E-Mail-Adresse usw. verbunden, sondern dient nur dazu, den Inhalt deines Profils so anzupassen, dass er für dich so relevant wie möglich ist.

Abschalten und Löschen von Cookies und Opt-out
Die meisten Webbrowser bieten dir die Möglichkeit, Cookies über die Browsereinstellungen zu kontrollieren. Indem du geeignete Browsereinstellungen auswählst, kannst du Cookies vollständig ablehnen. Du kannst den Browser auch verwenden, um bereits platzierte Cookies zu löschen. Auf den folgenden Websites findest du weitere Informationen dazu, je nach verwendetem Browser: Firefox, Internet Explorer, Google Chrome und Safari.

Du kannst auch JavaScript jederzeit deaktivieren. Bitte beachte, dass es möglich ist, dass bestimmte Funktionen unserer Website nicht richtig funktionieren, wenn Cookies und JavaScript deaktiviert sind, und dass viele Bereiche wahrscheinlich überhaupt nicht funktionieren werden.

Ähnliche Technologien
Darüber hinaus verwenden Drittanbieter oder wir in Verbindung mit unserer Website Tags (auch bekannt als Action Tags, Single-Pixel-GIFs, Clear GIFs, Invisible GIFs oder 1-by-1 GIFs), die sowohl in Online-Anzeigen als auch auf verschiedenen Seiten dieser Website platziert werden können. Mit Hilfe solcher Tags können wir Statistiken über die Interaktion der Nutzer/innen mit unserer Website erstellen, um den Inhalt der Website besser auf die Kundenbedürfnisse abstimmen zu können.

Wenn wir dir Newsletter oder andere Mitteilungen über Gewinnspiele und andere Marketingkampagnen schicken, verwenden wir außerdem Technologien wie Web Beacons und Clear GIFs, um die Öffnungsraten von E-Mails und die Klickraten zu verfolgen. Diese Technologien helfen uns in Verbindung mit Cookies dabei, deine Interessen besser zu verstehen und dir passendere und gezieltere Mitteilungen zu schicken.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir können die in dieser Datenschutzerklärung enthaltenen Informationen jederzeit ändern oder ergänzen und bitten dich daher, diese Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen zu überprüfen.

Letzte Aktualisierung der Datenschutzerklärung: März 2023